Rejoignez SEEMO, promoteur immobilier engagé en Bretagne et Île-de-France. Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour accompagner nos acquéreurs de la réservation à la livraison.
Nous recherchons notre Chargé(e) de Relation Clients en promotion immobilière
Chez SEEMO, nous croyons que la force du collectif est la clé pour bâtir des projets immobiliers durables et responsables. Promoteur immobilier engagé en Île-de-France et Bretagne, nous développons une nouvelle manière d’être promoteur : plus transparente, plus collaborative et davantage tournée vers les enjeux environnementaux et sociétaux.
Dans le cadre de notre développement en Bretagne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients en promotion immobilière, basé(e) à Lorient.
Votre rôle au sein de SEEMO
Véritable interlocuteur privilégié des acquéreurs, vous assurez le suivi complet du parcours client :
- de la réservation du logement,
- jusqu’à la livraison et au service après-vente.
Rattaché(e) à la Direction de la Promotion, vous travaillez en lien direct avec les équipes technique, programme, commercial et communication pour garantir une expérience client fluide, personnalisée et de qualité.
Vos missions principales
- Accompagner les clients dans toutes les étapes : réservation, notaire, appels de fonds, personnalisation du logement, livraison et SAV.
- Gérer et coordonner les TMA (travaux modificatifs acquéreurs).
- Assurer le suivi administratif et ADV (contrats, facturation, règlements).
- Participer aux réunions techniques, veiller à la bonne réalisation des TMA et assurer la conformité réglementaire.
- Améliorer l’expérience client grâce à des outils digitaux (CRM, extranet acquéreurs, visio, visites virtuelles).
- Contribuer à la communication client (newsletters, guides, tutoriels, événements).
- Fidéliser les acquéreurs post-livraison pour favoriser recommandations et parrainages.
Profil recherché
- Première expérience réussie dans la promotion immobilière ou l’immobilier résidentiel.
- Excellente communication, sens de l’écoute et diplomatie.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Maîtrise des outils CRM et ADV.
- Goût pour l’innovation digitale et l’amélioration continue.
Pourquoi rejoindre SEEMO ?
Parce que vous intégrerez un promoteur qui place l’humain et la transparence au cœur de sa démarche.
Parce que vous participerez à des projets immobiliers qui intègrent les enjeux environnementaux et sociétaux d’aujourd’hui.
Parce que vous évoluerez dans un environnement collaboratif et stimulant, où vos idées seront valorisées.
📩 Si vous souhaitez en savoir plus rendez-vous directement sur notre page Linkedin.
Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation à : contact@seemo.fr